berwick1990的部落格

<前言>

當 POWER 使用量變大時

例如執行較為繁重的軟體

尤其是玩配備高需求的遊戲

電腦無藍底白字，無預警地重新開機

起初以為是某一遊戲的問題

後來其他遊戲也會有此狀況

發生的頻率太頻繁

才驚覺這問題不可忽視

花了將近一週找原因

網路上不少人也有此困擾

用兩個下午拆電腦做交叉比對找問題點

在此作排解問題的心得

<建議>

此類問題多屬於硬體錯誤，沒相當硬體知識和心力的苦主，建議花個三~五百給專家檢測硬體，尤其是沒有工具或者多餘電腦可測試者，省得自己煩惱半天。

決定自己檢測者，找另一台同期電腦交換配備交叉測試(跟朋友借最快)，看似麻煩，但檢測結果很直覺。

本人以前拆過舊電腦，無經驗亂拆亂裝，結果電源線裝錯燒壞顯示卡，花錢給人看才知道，賠了夫人又折兵...

若您很少拆電腦經驗，拆除各條線之前請拍照，看清楚再下手，可把主機板說明手冊拿出來研讀裝回，拆壞者、線沒裝好燒壞後果自負！

<問題特徵>

一般使用沒有問題，在玩高硬體需求 PC-GAME 較好發，玩到一半或者是資料大量讀取點會強制重開，例如本人玩 LOL 都沒事，但在玩 魔法門6、戰地風雲3、DMC 等高需求的遊戲時會發生。

你可以到 控制台>系統及安全性>檢視事件紀錄  中找強制重開機時的紀錄資訊，屬重大錯誤警訊，kernel-power 編號41，發生時電腦無預警重新開機，其中說明包含電力中斷，你可以到微軟的網站看更詳細的說明，接下來就針對問題點列出 Google 時找出的各種解決辦法。(WIN 10 請用 win+X 啟用選單找到此功能)

從下圖可以看出本人電腦和身心飽受摧殘，還曾經重灌過系統，實際錯誤次數已經不知道幾次了。

事件內容中，BugcheckCode 以及 PowerButtonTimestamp 皆為零，表示系統還來不及紀錄就被強制重開了，若您的這兩個值並非為零，那你要去參考其他解決辦法了，這篇對你只有部分幫助，更多資訊請從上面連結到微軟的網站去查。

<通常是問題點-電源供應器>

本人所述問題特徵的嫌疑犯，供電不穩導致的，正常使用下看電壓很穩定，所以不會發生，但還記得我說過玩一些高需求的遊戲才發生嗎？ 該情境CPU和顯示卡高度運作，提升電力消耗，若 POWER 供電不穩無法承受時將會重新開機。

為檢驗 POWER 是否在硬體高度運轉時能穩定供電，可以使用 OCCTPT 這軟體來做 POWER 的測試，本人測試時沒幾秒電腦馬上重新開機，這時拆另一台電腦的 POWER 來做交叉測試，跑一小時沒重開機過，表示其他設備都沒問題，犯人判定！ 

起初一度相信不是 POWER 的錯，畢竟才使用一年，但事實上它才是問題點，另外若POWER已使用多年，因老化也會供電不穩。

<節能設計使問題更容易發生>

現在講求環保、節省能源的時代，部分廠商將硬體設計成依使用情況自動調整硬體執行程度，例如我的 微星 顯示卡就有省電機制，若你的 POWER 承受不了高低頻率的電壓切換的話，此一事件的好發度將會提升。若您會有這個困擾，可以去看看自己的主機板、顯示卡的硬體是否有開啟省電功能，再去將他關閉就好了。

微星顯示卡的專用監控軟體有提供恆定電壓的設計(或許預設就是會動態切換)，我將其勾起，在玩遊戲感覺到變得穩定一些

若您已經對硬體檢測過，或著不想動到硬體的部分的話，可以參考以下的辦法，上網蒐集到他人的解決辦法，但以我的狀況來說，並不是那些問題，你還是可以參考看看。

<軟體>

事出必有其因，請回想最近是否有安裝了什麼軟體、或者更新了什麼軟體，先將它們移除在試看看，看網路上例子，有人找出的問題是點 QQ、也有人發現是 Afterburner ，總之都是特定軟體在作亂

<驅動程式>

有人更新顯示卡驅動程式之後才發生此問題，移除之後藉由 Windows 自動更新下載驅動程式就解決了。

<中毒>

這也是一種說法，但也是我最不信的，因為中毒導致系統檔案遺失等因素，可以藉由還原作業系統來排除問題。本人沒有備份系統，起初沒想太多就重灌，結果花了半天時間問題依舊，還要花很多時間把電腦弄成自己慣用的狀態，雖然重灌很無腦可以解決大多數問題，但不建議馬上就重灌。

<電腦過熱>

通常會先出現藍底白字才會重開等，但有看過一些有此問題的人藉由此辦法解決還是列出，可以用 Core Temp 等軟體來檢視 CPU

、GPU 的溫度，若問題發生之前溫度很高代表很可能是熱當，或在過熱前就啟動保護措施-重新開機，是如此的話，請打開機殼清除風散灰塵，替容易過熱的硬體上散熱膏。

<超頻>

這是微軟列出的問題點，若超頻後才發生的就乖乖條回去吧，超頻之前還是得先做足功課(本人沒超頻就不多說了)。

<記憶體>

有兩條以上記憶體者先拔下一條，只有一條者請降頻(自行搜尋)在測試，或者做記憶體的交叉測試，一次插一條測試看看，也可以用 Memtest86+ 記憶體測試軟體測試看看，測試一小時沒發現問題的話，可排除此項目。

<其他>

新加硬體後，供電不足、彼此有衝突也是有可能的，有人說 裝置管理員>音效 中的 NVIDIA High Definition Audio 會造成問題，將全部都關掉就沒事、也有一個大陸網友說他去 BIOS 關掉 Intel 的 CPU 節能技術，SpeedStep、C-State 等就沒再重開過，本人嘗試都是無效的，建議不要亂動 BIOS 的設定。

 <最後心得>

雖說浪費很多時間，但找出問題的瞬間感覺煩惱都解除了，還學到不少自我檢測電腦的方法。雖說作業系統一開始就告訴我是電源問題，但我任為 POWER 才用一年，應該很正常，但繞了一大圈還是回到原點，從此體悟 POWER 不能省。

因為 POWER 線很多，有點擔心會接錯才一直沒做，今天還是忍不住試了，全程用相機拍攝以免出錯，將兩台電腦拆拆裝裝，到最後還原到可使用狀態，整體來說是很值得的經驗！

發現網路上似乎有不少苦主，此篇瀏覽人次幾占我 blog 一半的總瀏覽人次！ 所以特地來編排一下，讓讀者方便一點

我想應該有不少苦主跟我一樣，花不少錢買中高階顯卡，CPU 等，但卻一直受此問題所困擾

花了錢買好配備竟然不能高畫質打 Game ，是在開什麼玩笑？  在此希望此篇能對各位苦主有幫助

<幕後抱怨>

不要用種子電源的 POWER ，因為本人對這家公司的維修品質很不滿，

至少送三次，每次都等一周以上，第三次回來仍會有這問題我就不送了

而且才用一年才壞掉...

不要去燦坤的電器醫生檢測，因為你會白花 300，跟你說他測試過了沒問題，還順便幫你吸吸灰塵

結果那裏工程師的能力還不如我一芥缺乏工具只會 GOOGLE 的平民...

以上客觀陳述自己經歷